Aanvullende voorwaarden voor web design producten

Hier vindt u aanvullende voorwaarden voor onze web design producten. De voorwaarden zoals die beschreven staan onder web hosting zijn ook van toepassing op onze web design producten. Echter omdat de aard van web design verschild ten opzichte van web hosting zijn deze aanvullende voorwaarden een noodzaak. Mocht zich een conflict voordoen tussen de voorwaarden van web hosting en deze voorwaarden voor web design voor onze web design producten dan gelden de voorwaarden zoals die hier beschreven staan. Met andere woorden, deze voorwaarden gaan voor op de voorwaarden zoals die beschreven staan in de web hosting algemene voorwaarden voor onze web design producten.

Toestemming om uw web design te publiceren

Het is voor u noodzakelijk dat u de betaalde web design kan publiceren op het internet. Daarom geven we u toestemming (een licentie) om de web design die door ons is ontwikkeld te publiceren op het internet. Deze licentie houd in dat u de web design onbeperkt maal mag kopiëren. U bent zelf verantwoordelijk voor deze kopieën. De licentie en de web design die u van ons krijgt bij de levering van de web design wordt eenmalig verstrekt. Derhalve bent u zelf verantwoordelijk voor enig back-up of kopie van de web design en licentie na levering. Daarnaast houdt deze licentie in dat Idesthost u een uniek web design, op maat gemaakte web design, dan wel andere bewoordingen in de zelfde strekking aan u leverd. Echter vanwege de techniek die voor web design wordt gebruikt moet u herkennen en erkennen dat Idesthost niet expliciet dan wel impliciet u het volledige eigendom verstrekt. Met andere woorden, Idesthost behoud zich het recht om toepassingen, technieken, manieren om een bepaalde weergave te bewerksteligen of in andere bewoordingen van de zelfde strekking te gebruiken voor andere.

Wanneer de producten beschikbaar zullen zijn

We proberen onze producten voor web design aan u te leveren op de afgesproken tijdstip. Tenzij dit anders is afgesproken. U moet herkennen en erkennen dat, gezien de aard van de web design technologie, incidenteel de afgesproken lever tijd niet kan worden behaald. Soms zijn er defecten aan de apparatuur. Op andere tijden zijn er periodieke onderhoud en reparatie werkzaamheden. Nog andere tijden, zijn er oorzaken die buiten onze controle vallen, zoals stroom storingen of onderbrekingen of van telecommunicatie apparatuur en andere gebeurtenissen. Derhalve hebben we u niet beloofd dat de levering geen vertraging kan oplopen. Voor zover dit gezien de omstandigheden mogelijk is zullen we u zo spoedig mogelijk van enige vertraging op de hoogte stellen. Verder worden vertragingen als gevolg van het uitblijven van de benodigde informatie of content niet mede gedeeld danwel dat Idesthost daar enige verantwoording voor zal dragen. Bij extreme vertragingen die het gevolg zijn van het uitblijven van de gevraagde informatie of content behoud Idesthost het recht om nieuwe levertijden af te spreken danwel de design zonder deze informatie of content te leveren. Extreme vertragingen zijn vertragingen van tenminste vier weken.

Deze voorwaarden kunnen wijzigen

Doordat onze zakelijke wereld in een continue proces van verandering is, en omdat de aard van de web design-industrie veranderlijk is, kunnen de voorwaarden die hier zijn beschreven veranderen. We zullen hier de wijzigingen publiceren. Als u uw diensten en producten na de verandering bij ons continueert dan stemt u daarbij in met de verandering die wij hebben aangebracht.

Content

Omdat Idesthost geen speciale kennis heeft over de content van uw web site is Idesthost niet verantwoordelijk voor de levering van content. Met andere woorden de content is voor u. Onder content wordt verstaan onder andere, maar niet gelimiteerd, de tekst van de verschillende web pagina's, een logo voor uw web site, afbeeldingen, vertalingen. Deze content of informatie dient redelijk geordend geleverd te worden. Dat wil zeggen, dat uit de geleverde content op een redelijk eenvoudige manier de content voor de web site kan worden gevonden. Met nog andere woorden, Idesthost beloofd u geen data mining of werkzaamheden waarbij Idesthost uit data een klein gedeelte behoort uit te filteren die bestemd is voor de web site. Verder respecteren wij auteursrechten.

Wat houd het product Forum design standaard in?

Het product bestaat minimaal uit een standaard pakket met eventueel aanvullende onderdelen. De design vormt een samenhangend geheel. Dat wil zeggen, dat er geen verschil is in style tussen de verschillende onderdelen in het pakket. Met andere woorden, de verschillende onderdelen zijn vanuit een objectief standpunt te herkennen als zijnde een het zelfde waarbij de inhoud kan veranderen. Het gaat hierbij om dat de vorm een en hetzelfde is terwijl de inhoud tussen de verschillende onderdelen in het pakket kunnen veranderen. Bijvoorbeeld, de kleur schema die gebruikt wordt herhaald zich in elk onderdeel of achtergrond wordt bij elk onderdeel herhaald. Het zelfde principe geldt voor de aangepaste image-set. Dat wil zeggen, de aangepaste image-set die voor uw design wordt gebruikt herhaald zich in elk onderdeel. Daarnaast bestaat de standaard modificaties uit modificaties in de database staan van www.phpbb.com onder "modification database". Ook kunnen aangepaste of nieuwe modificaties door ons worden gemaakt. Helaas is het, gezien de aard van web applicaties, onmogelijk om daar op voorhand, zonder enige informatie vooraf, een vaste prijs voor te rekenen.

Wat houd het product CMS design standaard in?

Het product bestaat minimaal uit een standaard pakket. De design vormt een samenhangend geheel. Dat wil zeggen, dat er geen verschil is in style tussen de verschillende onderdelen in het pakket. Met andere woorden, de verschillende onderdelen zijn vanuit een objectief standpunt te herkennen als zijnde een het zelfde waarbij de inhoud kan veranderen. Het gaat hierbij om dat de vorm een en hetzelfde is terwijl de inhoud tussen de verschillende onderdelen in het pakket kunnen veranderen. Bijvoorbeeld, de kleur schema die gebruikt wordt herhaald zich in elk onderdeel of achtergrond wordt bij elk onderdeel herhaald. Ook kunnen aangepaste of nieuwe modificaties door ons worden gemaakt. Helaas is het, gezien de aard van web applicaties, onmogelijk om daar op voorhand, zonder enige informatie vooraf, een vaste prijs voor te rekenen.

Wat houd het product E-shop design standaard in?

Het product bestaat minimaal uit een standaard pakket bestaande uit een virtueel winkel van maximaal 50 producten met eventueel aanvullende onderdelen. Tenzij anders afgesproken. Het design vormt een samenhangend geheel. Dat wil zeggen, dat er geen verschil is in style tussen de verschillende onderdelen in het pakket. Met andere woorden, de verschillende onderdelen zijn vanuit een objectief standpunt te herkennen als zijnde een het zelfde waarbij de inhoud kan veranderen. Het gaat hierbij om dat de vorm een en hetzelfde is terwijl de inhoud tussen de verschillende onderdelen in het pakket kunnen veranderen. Bijvoorbeeld, de kleur schema die gebruikt wordt herhaald zich in elk onderdeel of achtergrond wordt bij elk onderdeel herhaald. Ook kunnen aangepaste of nieuwe modificaties door ons worden gemaakt. Helaas is het, gezien de aard van web applicaties, onmogelijk om daar op voorhand, zonder enige informatie vooraf, een vaste prijs voor te rekenen.

Hoewel wij een zeer betrouwbaar en grondig getest software toepassing gebruiken voor ons e-shop product moet u erkennen en herkennen dat gezien de aard van e-commerce product het onmogelijk is om te garanderen dat de e-shop toepassing geheel foutloos, dan wel zonder fouten of geheel risico-vrij is. Daarnaast is het vaak moeilijk te traceren waar de fout zich heeft voor gedaan. Daarom behoort u als gebruiker voorzorgsmaatregelen te nemen, zoals een up-to-date virus scanner, een moeilijk niet te raden voor derde wachtwoord, enzovoort. Daarom zal Idesthost nooit expliciet dan wel impliciet garantie geven en eventueel gederfde omzet of ontstane schade kunnen derhalve niet voor rekening zijn van Idesthost omdat u hierbij erkent en herkent dat het verkopen van producten op het internet risico met zich mee brengt en deze geheel draagt.

Ons support abonnement

Het support-abonnement die wij leveren, leveren we alleen in combinatie met een web hosting en web design pakket, tenzij anders is afgesproken. De minimale contract duur voor een support-abonnement is een jaar en wordt vooraf betaald. De contract duur gaat in vanaf het moment van het ontvangen van de betaling, tenzij anders is afgesproken. Het support-abonnement geldt enkel voor één web design pakket en de prijzen die op deze web site staan vermeldt zijn minimum prijzen. Dat wil zeggen, als het web design pakket te complex is kunnen wij meer dan de hier gestelde prijzen vragen.

Het support-abonnement is bedoelt om uw web site up-to-date te houden. Dat wil zeggen, de content, zoals afbeeldingen en tekst, kunnen wij voor u aanpassen. Hierbij is niet inbegrepen en is niet gelimiteerd tot het aanpassen van de gehele web design, tenzij dit anders is afgesproken. Voorbeelden van de werkzaamheden zijn, niet gelimiteerd, het aanmaken van nieuwe e-mail adressen, het updaten van software, het aanpassen van tekst of het uploaden van nieuwe archief bestanden. Alle werkzaamheden worden door u vooraf aan ons kenbaar gemaakt dan wel vooraf door u aan ons geautoriseerd, tenzij dit anders is afgesproken. Bijvoorbeeld autorisatie is door u uitdrukkelijk aan ons overgedragen aan een van uw medewerkers.

Contract

Idesthost geeft haar klanten de mogelijkheid om 50 procent vooraf te betalen en 50 procent bij levering. Deze mogelijkheid is alleen mogelijk nadat wij een volledig ondertekent contract van u hebben ontvangen. Na het ontvangen van het eerste gedeelte beginnen wij met het ontwerpen van uw web site en plaatsen wij een test web site op een server. Door middel van e-mail of telefonisch contact passen wij deze test web site aan. Mocht u nadat u een contract met ons bent aangegaan toch geen contract met ons willen dan vragen wij hier altijd een vergoeding voor. Dit is een vergoeding om de verbintenis die u met ons bent aangegaan te ontbinden. Deze vergoeding hangt af van hoever wij zijn gevorderd met de web design, en hoeveel werk wij voor u hebben verricht. De minimale vergoeding die u ons schuldig bent is 50 procent van de gehele factuur. Als het project zoals die op de factuur en in het contract staat in de eindfase dan wel bijna in het eindstadium bevindt bent u ons 100 procent van de gehele factuur schuldig en zullen wij in die situatie dan ook nakoming van het door u en Idesthost getekend en overeengekomen contract eisen.

Garantie op ons design product

Ons web design product wordt getest op de vijf meest gebruikte internet-browsers, namelijk Internet Explorer, Mozilla Fire Fox, Opera, Google Crome en Safari. De test bestaat uit de meest recente versie van deze internet-browsers en met standaard instellingen. Hierdoor kunnen wij garanderen dat de meeste bezoekers ons product op een juiste wijze kunnen zien. Echter u moet herkennen en erkennen, gezien de aard van de web design-industrie, dat het voor ons onmogelijk is om een web design product te ontwikkelen die volledig werkt met alle internet-browsers. Hier valt onder, maar niet gelimiteerd, het gebruik van een mobiele telefoon voor het surfen op onze web-design product. Tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt. Wij kunnen en zullen nooit expliciet dan wel impliciet garantie geven over de levering van ons product. Gezien de aard van de levering, door middel van een elektronische levering, kunnen wij niet garanderen dat de levering zonder fouten, dan wel foutloos, of zonder gebreken bij u aankomt. Wel zullen we, als u binnen 48 uur na levering uw klacht kenbaar maakt, een nieuwe levering naar u toe laten komen door middel van een bijlage in een e-mail tenzij dit anders is afgesproken.

Verandering van gedachte

Mocht u nadat of tijdens dat u ons heeft betaald of 48 uur na de levering van geachte veranderen over de vormgeving of inhoud van de web site dan kunnen wij daar een extra vergoeding voor vragen. Deze vergoeding hangt af van hoever wij zijn gevorderd met de web-design, hoe groot de verandering is en of deze verandering binnen het pakket valt.

Als u uw verandering direct na of vlak voor de betaling kenbaar maakt dan vragen wij hier meestal geen vergoeding voor tenzij dit niet valt onder het pakket waarvoor u heeft betaald. Bijvoorbeeld een extra vergoeding wordt gevraagd bij een extra web-pagina, of een ander extra onderdeel. Als u uw verandering daarna kenbaar maakt vragen wij meestal wel een vergoeding. Echter als het gaat om een kleine verandering, een verandering die minder dan tien regels aan codes vergt, vragen wij hier meestal geen vergoeding voor. Voorbeelden hiervan zijn het veranderen van het post adres, persoonlijke namen, web-pagina naam, enzovoort. Wederom geldt ook hiervoor dat deze veranderingen binnen het door u betaalde pakket past. Bij een kleine overschrijding van de tien of meer regels aan codes wordt over het algemeen geen vergoeding van u gevraagd. Echter wij geven maar eenmalig deze kosteloze service. Met andere woorden, meerdere kleine veranderingen worden door ons behandeld als een grote verandering waarvoor wij een vergoeding kunnen vragen.

Bij grotere veranderingen, veranderingen die meer dan 10 regels aan codes vergen of veranderingen die niet passen binnen het door u gevraagde pakket, stellen wij een nieuwe offerte op. Na betaling van de offerte gelden de voorwaarden als of er een nieuwe offerte is. Met andere woorden, deze voorwaarden zijn geldig alleen op de laatst gemaakte offerte. Alle andere offerten worden behandeld als of deze niet bestaan. Anderszins, de levertijd wordt stop gezet en na het ontvangen van de vergoeding van de nieuwe offerte leveren wij het product binnen de afgesproken tijd.